国联经纪客户服务系统已开通三年，得到了广大客户的好评，为了进一步方便被保险人自助查询，减少客户单位经办人员的工作压力，在少数单位试点的基础上，于2011年度国联经纪客户服务系统全面开放至个人查询。
投保企业员工查询步骤为：
2） 在国联经纪网页首页左侧看到查询
3） 填写用户名：个人用户名为个人身份证号码
4） 填写密码：初始密码为个人身份证号码后六位
5） 点击钥匙图标，进入查询
相关说明：
1） 被保险人只能查看本人信息
2） 被保险人子女信息，需要被保险人以子女的证件号登录
3） 被保险人可查看到理赔案件进程及理赔结果
4） 如被保险人查看进程与实际理赔进度不符，请及时联系相关负责保险经纪人。
此次开放个人查询功能，再一次体现了国联经纪的专业服务能力，更希望全体客户能够方便快捷的了解个人理赔情况。